Käyttöehdot
Myynti- ja käyttöehdot
KoneFORGE OY
Y-tunnus: 3584022-9
Osoite: Metsämäentie 9, Orimattila 16300
Sähköposti: koneforge@gmail.com
Kuitti lähetetään pyytäessä sähköisesti asiakkaan antamaan sähköpostiin.
1. Ostaessasi meiltä hyväsyt Myynti- ja käyttöehdot.
2. Tuotteet
Myymme pelikoneita, jotka on koottu osittain käytetyistä ja osittain uusista komponenteista.
Käytetyt osat on testattu ja todettu toimiviksi ennen myyntiä.
Tuotteet voivat sisältää kosmeettista kulumaa, joka ei vaikuta toiminnallisuuteen.
3. Tuotteen kunto ja yksilöllisyys
Jokainen pelikone on yksilöllinen. Käytetyissä osissa voi esiintyä:
-
käytön jälkiä
-
eroja valmistusajankohdissa
Nämä eivät ole virheitä, elleivät ne vaikuta laitteen normaaliin toimintaan.
Kotelon etupaneelin liitännä, kuten USB-portit, eivät välttämättä ole käytettävissä, sillä käytettyjen emolevyjen ja koteloiden välinen yhteensopivuus vaihtelee.
Tätä ei pidetä virheenä, mikäli laitteen muu toiminta on normaalia.
4. Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen ja saatavuuden muutoksiin.
5. Toimitus
Toimitusaika ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.
Emme vastaa kuljetusyhtiön aiheuttamista viivästyksistä.
6. Palautusoikeus
Kuluttajalla on 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä kuluttajansuojalain mukaisesti.
Palautettavan tuotteen tulee olla:
-
samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa
-
huolellisesti pakattu
Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei toisin ilmoiteta.
7. Takuu
Käytetyillä Pelikoneilla on lähtökohtaisesti 1kk takuu
Takuu kattaa
-
laiteviat, jotka johtuvat normaalista käytöstä
Takuu ei kata:
-
väärinkäyttöä
-
ylikellotusta
-
nestevahinkoja
-
kolmannen osapuolen tekemiä muutoksia
-
ohjelmistovirheitä tai käyttäjän asentamia ohjelmia
8. Virhevastuu
Takuu ei rajoita kuluttajansuojalain mukaista virhevastuuta.
Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä kohtuullisessa ajassa vian havaitsemisesta.
9. Ohjelmistot
Kone toimitetaan käyttöjärjestelmän kanssa sellaisena kuin se on. Käyttöjärjestelmän lisenssi on aktivoimaton, ellei toisin mainita. Käyttöjärjestelmän aktivointi sekä ohjelmistojen käyttö ja kaikkien sovellettavien lisenssiehtojen noudattaminen ovat asiakkaan vastuulla.
10. Käyttö ja vastuu
Pelikoneet on tarkoitettu kotikäyttöön pelaamiseen.
Emme vastaa:
-
datan menetyksestä
-
välillisistä vahingoista
-
käyttökatkoksista tai ohjelmistojen yhteensopivuudesta
Asiakas vastaa varmuuskopioinnista.
11. Vastuunrajoitus
Yrityksen vastuu rajoittuu enintään tuotteen ostohintaan.
12. Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkosivuston sisältö (tekstit, kuvat, brändi) on yrityksen omaisuutta, ellei toisin mainita.
13. Ehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja.
Voimassa olevat ehdot ovat aina nähtävillä verkkosivuilla.
14. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset riidat käsitellään Suomessa.
15. Ylikellotus ja suorituskykymuutokset
Tehdasasetus on laitteen ainoastaan tuettu käyttötila.
Kaikki ylikellotus (CPU, GPU, RAM) tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla.
Ylikellotus:
-
voi heikentää laitteen vakautta
-
voi lyhentää komponenttien käyttöikää
-
poistaa takuun siltä osin kuin vika johtuu ylikellotuksesta
16. Lämpötilat, melu ja suorituskyky
Pelikoneen lämpötilat, melutaso ja suorituskyky voivat vaihdella riippuen:
-
huoneen lämpötilasta
-
ilmanvaihdosta
-
ohjelmistoista ja peleistä
-
pölyn määrästä
-
käyttökuormasta
Näistä vaihteluista johtuvat erot eivät ole virheitä.
17. Käytetyt komponentit – rajaukset
Käytetyillä komponenteilla:
-
voi olla lyhyempi käyttöikä kuin uusilla
-
ei välttämättä ole alkuperäistä valmistajan takuuta
Tämä on huomioitu tuotteen hinnassa eikä ole virhe.
18. BIOS-, ajuri- ja päivitysvastuu
Asiakas vastaa:
-
käyttöjärjestelmän päivityksistä
-
ajurien päivittämisestä
-
BIOS-päivityksistä, ellei toisin sovita
Virheet, jotka johtuvat epäonnistuneista päivityksistä, eivät kuulu takuun piiriin.
19. Yhteensopivuus ja pelit
Emme takaa:
-
tietyn pelin toimivuutta
-
tiettyä FPS-tasoa
-
yhteensopivuutta kaikkien oheislaitteiden kanssa
Suorituskyky riippuu myös asetuksista ja päivityksistä.
20. Asiakkaan tekemät muutokset
Takuu ei kata koneita, joiden komponentteihin on asiakkaan toimesta tehty muutoksia.
Takuu ei kata vikoja, jotka johtuvat:
-
osien vaihdosta
-
Osien irroittamisesta johtuvista mahdollisista vaurioista
-
kaapeloinnin tai jäähdytyksen muuttamisesta
Normaali puhdistus on sallittua.
21. Kuljetus ja vauriot
Mahdolliset kuljetusvauriot tulee ilmoittaa viipymättä, viimeistään 48 tunnin kuluessa vastaanotosta.
Pakkausmateriaali tulee säilyttää reklamaation käsittelyä varten.
22. Datan menetys
Emme vastaa:
-
tallennettujen tietojen menetyksestä
-
pelitilien, tallennusten tai asetusten katoamisesta
Asiakas vastaa varmuuskopioinnista ennen huoltoa tai palautusta.
23. Huolto ja käsittely
Huollon yhteydessä:
-
laite voidaan palauttaa tehdasasetuksiin
-
ohjelmistot ja tiedot voidaan poistaa
Tämä ei ole virhe eikä oikeuta hyvitykseen.
24. Väärinkäyttö
Takuu ja virhevastuu eivät kata:
-
louhintaa (crypto mining)
-
jatkuvaa 24/7 kuormitusta
-
kaupallista tai ammattimaista käyttöä
Pelikoneet on tarkoitettu kuluttajakäyttöön.
25. Toimitus
Emme vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä (esim. toimitusketjuongelmat, lakot, viranomaismääräykset).
26. Odotettu käyttöikä
Emme takaa mitään tiettyä käyttöikää yksittäisille komponenteille, erityisesti käytetyille osille.
Komponentin rikkoutuminen normaalin käytön aikana ei automaattisesti tarkoita virhettä, jos laite on muutoin toiminut odotetusti.
27. Käynnistys- ja vakausongelmat
Satunnaiset:
-
kaatumiset
-
ajurivirheet
-
pelikohtaiset ongelmat
eivät yksinään ole laitevirhe, ellei vika ole toistettavissa ja selvästi laitteistoperäinen.
28. Verkkopelit ja tilit
Emme vastaa:
-
pelitilien sulkemisista
-
bannauksista
-
verkkopalveluiden toimimattomuudesta
Näistä vastaa aina palvelun tarjoaja tai käyttäjä itse.
29. Esteettiset seikat
Esteettiset tekijät kuten:
-
kotelon pienet naarmut
-
käytettyjen osien visuaaliset erot
-
LED-valaistuksen sävy- ja kirkkauserot
eivät ole virheitä, elleivät ne vaikuta laitteen käyttöön.
30. Pakettisisältö
Tuotteen mukana toimitetaan vain ne osat ja tarvikkeet, jotka on mainittu tuotekuvauksessa.
Lisäkaapelit, adapterit tai alkuperäiset laatikot eivät kuulu toimitukseen, ellei erikseen mainita.
31. Sähkönsyöttö ja käyttöympäristö
Asiakas vastaa siitä, että:
-
sähköverkko on asianmukainen
-
jatkojohdot ja UPS-laitteet ovat turvallisia
-
käyttöympäristö on kuiva ja pölytön
Sähkövioista tai ympäristöolosuhteista johtuvat viat eivät kuulu takuun piiriin.
32. Kuluvat osat
Takuu ei kata normaalisti kuluvia osia, kuten:
-
tuulettimet
-
lämpötahnat
-
massamuisti
Kuluma ei ole virhe.
33. Ennakkotilaukset ja tilaustyöt
Räätälöidyt tai tilauksesta kootut pelikoneet voidaan katsoa kuluttajansuojalain mukaisiksi tilaustuotteiksi, jolloin palautusoikeus voi olla rajoitettu.
Tämä ilmoitetaan ennen tilausta.
34. Testaus ennen toimitusta
Kaikki pelikoneet testataan ennen toimitusta.
Testauksen aikana laite:
-
käynnistetään
-
kuormitetaan
-
asetetaan toimintakuntoon
Testaus ei tarkoita täydellistä virheettömyyttä koko elinkaaren ajaksi.
35. Asiakastuki
Asiakastuki annetaan ensisijaisesti sähköpostitse.
Emme vastaa välittömästi, eikä asiakastuki ole ympärivuorokautinen.
36. Väärinymmärrykset ja tulkinta
Mahdollisissa tulkintatilanteissa ratkaisevaa on:
-
nämä ehdot
-
tuotekuvaus
-
Suomen kuluttajansuojalaki
Mainoslauseet eivät ole sitovia lupauksia.
37. Ehtojen osittainen pätemättömyys
Jos jokin ehto todetaan pätemättömäksi, se ei vaikuta muiden ehtojen voimassaoloon.